J’ai déjà expliqué que pour les livres numériques, je préférerais qu’on puisse payer pour un titre et non un format sur les plateformes de vente. C’est pourquoi, sur la boutique de mon propre site, je fais fi du format au moment de l’achat. Lorsqu’un client complète un paiement, le système lui envoie une archive .ZIP qui contient toutes les versions du livre choisi (ePub, PDF et Kindle). C’est ensuite au lecteur de décider lequel il utilisera.
Cependant, ça fait plusieurs fois que des gens ayant acheté mes titres se sont plaints qu’ils étaient incapables d’ouvrir ces fichiers .ZIP. Les documents n’étaient pas endommagés, pourtant.
Après une brève investigation, j’ai réalisé qu’en 2015, le format .ZIP n’est juste plus aussi populaire qu’il ne l’était en 1998, par exemple, où l’écart entre 1 mo et 500 ko pouvait faire la différence dans l’expérience utilisateur.
Ces lecteurs ne savaient juste pas quoi faire avec!
Je leur pardonne : c’est moi qui vivais dans le passé.
J’ai donc reconfiguré mon système de vente pour qu’il envoie des fichiers distincts, dans un seul et même achat. Fini les .ZIP!
Titres affectés par ce changement :
- Le fléau de Roc-du-Cap, partie I : Le dernier rituel
- Le fléau de Roc-du-Cap, partie II : Le premier survivant
- Présentez votre manuscrit littéraire comme un pro en 5 étapes
Pas fou… mais ça me fait néanmoins prendre un coup de vieux.
Dans le fond, ils mettaient le .ZIP dans la liseuse plutôt que de l’ouvrir avant?
Je pense qu’ils essayaient d’ouvrir le fichier dans leur navigateur.